2005-05-06から1日間の記事一覧

同意書を取るときの注意

セールストークの方法論から。検査同意書をすばやく取るために普段気をつけていること。議論/論争は避ける議論は理性の働きを活発にするので、迅速な判断を妨げる。 相手の体験に合わせて話題を選ぶ。相手の話に逆らわないようにする。患者の正面に立たない…