外来でトラブる2種類の患者

言葉の与える印象は大事だ。

子供の頃から言葉だけは厳しくしつけられたから、人前で猫をかぶるのだけは上手だ。

生まれた頃から、デフォルトは｢ですます｣調。一人称は｢私｣。学生の頃はそれでは弱いから、
一人称は｢俺｣。言葉ももっと乱暴なものに改めた。

卒業以後。営業用の言葉の基本は｢ですます｣。それだけだと
言葉が硬くなりすぎるから、すこし｢べらんめえ調｣を混ぜている。

同僚との会話。普段はゆっくり過ぎるぐらいの丁寧語。
忙しかったり、議論を通したいときだけは語調を変える。
話の通りが格段に良くなる。

外来業務。いろいろと気は遣ってる。